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翻訳会社

翻訳会社「アイコス」評判や口コミを徹底調査!実際に問い合わせをして感じたこと

ICOS

翻訳会社は数多くありますが、その中のひとつが「アイコス」です。「アイコス」に依頼しようと思っている方は

「本当にこの会社で良いのだろうか?」

「確かな品質の翻訳物を期待できるのだろうか?」

と不安に思っているのではないでしょうか?口コミや評判も少ないので、迷ってしまうのも無理はありません。

今回、弊社では「アイコス」を含む22社の翻訳会社に見積もりを依頼しました。実際に依頼してみて分かった、リアルな対応やホームページにはなかった情報を開示していきます。

下記の記事では「アイコス」以外の翻訳会社についてもまとめていますので、是非参考にしてみてください。

翻訳会社マイスターでは翻訳会社22社で徹底比較を行い「品質重視」「コスパ重視」「価格重視」の3つの視点からおすすめの翻訳会社を選定しました。翻訳会社選びに迷っている方はぜひ参考にしてください。

関連記事:東京都の翻訳サービス会社おすすめランキング!22社を徹底比較

翻訳会社比較表

翻訳会社を選定するうえで、料金や品質、スピードといった項目は重要な判断基準となります。今回弊社では1,306文字の翻訳物の見積もりを依頼しました。その際の情報を下記の比較表にまとめます。

アイコスWIPジャパンサンフレア
料金1文字17円
21,549円
1文字20円
23,400円
1文字16円
21,756円
品質国際標準化機構のISO17100を4つの分野で取得翻訳意図の丁寧な説明あり品質担保の説明あり
スピード3営業日以内4営業日以内4営業日以内
実績IT・情報通信・金融・アパレルなどの分野で多数実績あり取引企業数:約7,000社取引企業数:年間1,000社
知名度(検索数)01701900
翻訳言語数40ヵ国以上139ヵ国語70ヵ国語
担当者の対応対応は丁寧だが、イメージと異なる場合の減額対応は不可とのこと複数回にわたり電話で弊社のサービス内容を細かくヒアリングオンライン会議での説明があり丁寧
総合評価イメージと異なる場合も減額不可のため、初めて依頼するにはハードルが高い担当者のフォローアップが丁寧に行われており、初めての翻訳でも安心担当者の丁寧な対応と料金の安さは魅力的

各評価項目の補足説明

料金…見積もり時の料金(原文約1,000文字)
品質…依頼者の評価・評判などを基に作成
スピード…見積もり時点での納品までの日数
実績…依頼件数
知名度…月間のGoogle検索数
翻訳言語数…翻訳可能言語数
担当者の対応…見積もり時の対応で評価
総合評価…見積もり時、依頼をして際の総合的な評価

【口コミ・評判】アイコスに実際に問合せをした評価

実際に問合せ、見積り、翻訳を実施した〇〇の評判・特徴を各項目ごとに解説します。

翻訳料金

日本語 → 英語
※アイコス公式HP記載

文字単価:記載なし

実際の見積もり料金

文字単価17円(1,306文字21,549円)

スピード

3営業日以内

品質

アイコスはISO17100を取得した高品質な翻訳が特徴です。ISO17100は国際標準化機構による翻訳の品質確保の基準のことです。翻訳者の能力や適性、業務プロセスなど細かいところまで基準が定められています。

アイコスではこの厳しい基準を、経営や医学、法務や通信ネットワーク、アパレルなど4つの分野で取得しており、高品質な翻訳を期待できます。

知名度

Googleの月間検索数:0件/月

実績

IT・情報通信・金融・アパレルなどの分野で多数実績あり

対応言語数

40ヵ国語

担当者の対応

アイコスの問い合わせフォームは非常に分かりやすく、初めての方でも入力しやすい画面でした。問い合わせをしてから1時間30分後に、電話で連絡がありました。最短15分で連絡があった会社もあり、1時間30分というのは比較的ゆっくりだった印象です。

翻訳を依頼する際の流れのフロー説明もありましたが、丁寧な説明だと感じました。イメージ違いの減額対象はできないそうですが、その説明が少し冷たい印象を受けました。

総合評価

ISO17100を4分野で獲得するなど、品質には期待ができます。また文字単価17円と、料金も相場と同じくらいなのでそこまで高いとは感じませんでした。

しかし翻訳物がイメージと異なる場合であっても、減額はできないということだったので、初めての方には少しハードルが高いでしょう。初めての方は、まず無料翻訳トライアルを体験してみることをおすすめします。

アイコスの公式ホームページはこちら

【口コミ・評判】アイコスの他の人の評価もチェック

弊社の実体験だけを基にすると、どうしても評価に偏りが生じてしまいます。そのため、ネット上の口コミやレビューも合わせてご紹介していきます。品質に満足されている方の声が多かったので、質に問題はないことが分かります。

迅速な対応で助かっています!

当社はグローバル体制でソリューションを提供しております。キャリア様とのやり取りで交わされる RFP/RFI、Issue list など、迅速な対応が求められます。海外のエンジニアとの技術的なコミュニケーションを円滑かつ迅速に進めるためアイコスさんは欠かせないパートナーです。

引用元:https://www.icos.co.jp/voice/

長年アイコスさんにお願いしています

定期的に発行しているレポートの英訳を長年お願いしています。金融・経済の動向をリアルタイムで把握している非常に優れたネイティブ翻訳者の方々が担当されているので時々貴重なご指摘をいただくことがあり、たいへん助かっております。

引用元:https://www.icos.co.jp/voice/

迅速で品質も満足しています

いつもスピーディーに対応して頂き、大変助かってます。また毎回依頼内容に合わせて翻訳担当者を提案して頂けるのも安心です。

納品後のカウンセリングもして頂いてるので、クオリティーの向上にも繋がりました。

引用元:https://www.icos.co.jp/voice/

リーズナブルな価格でコスパが良い!

アイコスさんには主に日英訳をお願いすることが多いのですが、良心的な値段設定のうえ、対応も早く、そして高いクウォリティーの訳文を納品してくださいます。不明な個所をそのままにせず、翻訳者さんからの申し送りも伝えていただけますので、こちらも安心してお願いできます。

今後もぜひお世話になりたいと思っています。

引用元:https://www.icos.co.jp/voice/

柔軟な対応が心強い

元々は別の翻訳会社を利用しておりましたが、翻訳品質と納期が長年の課題でした。

ファッション業界特有の言い回しや表現、弊社が希望する文章スタイルや用語への統一など、アイコス社では柔軟かつ適切に対応して頂け、とても心強く思っています。これからも引き続きよろしくお願い致します。

引用元:https://www.icos.co.jp/voice/

【こんな人におすすめ】アイコスの特徴を踏まえて

実際に翻訳の見積もりを依頼することで、22社の料金面や対応の違いを知ることができました。さらに利用者のレビューや口コミを参考にすると、よりアイコスの特徴が分かっています。それを踏まえたうえで、どのような方にアイコスがおすすめなのかをまとめましたので、是非参考にしてみてください。

スピーディーな対応を求める人

アイコスの特徴のひとつが、迅速な対応力です。インターネットが普及した現代社会において、国際ビジネスでもリアルタイムの対応は重要です。アイコスでは様々なジャンルにおいて、短納期のドキュメントで実績を重ねてきました。

過去の利用者の口コミを見ても「対応が迅速」「対応が早い」といった、スピード感を評価する声が多く寄せられていました。アイコスでは需要期に合わせて、翻訳者を確保しているため、迅速な対応が可能となっています。

とにかく出来るだけスピーディーに翻訳を依頼したいという方は、是非アイコスへ問い合わせてみることをおすすめします。納期をきっちり守ってくれるアイコスなら、安心して依頼できるでしょう。

ASEAN諸国言語への翻訳を求める人

アイコスは中国語や韓国語はもちろん、ミャンマー語やタイ語、ベトナム語、マレー語、クメール語など、ASEAN諸国言語への対応を、業界に先駆けて進めてきた翻訳会社です。

経済的な発展が期待されるASEAN諸国においては、ビジネス文書の需要も高まってくることでしょう。それを見越し、アイコスではASEAN諸国言語に対応できる翻訳者の確保を重点的に進めています。

ASEAN諸国言語への翻訳を求める方には、アイコスをおすすめします。アジア言語翻訳のフロントランナーであるアイコスなら、期待に沿った翻訳をしてくれることでしょう。

信頼できる翻訳会社を探している人

株式会社アイコスは、東証一部上場の株式会社アイフィスジャパンの100%子会社となっています。アイフィスジャパンは投資情報、ドキュメントソリューション、マーケティング事業で、幅広くサービスを展開している会社です。

コーポレートガバナンスやコンプライアンスも上場企業の基準で対応しているので、情報の保持に関しても安心して依頼できるでしょう。万が一の場合も、上場企業が責任を持って対応してくれます。

翻訳サービスのクオリティだけでなく、BtoBとして信頼して取引ができる企業のバックグラウンドがあるのは、アイコスの大きな特徴と言えるでしょう。信頼できる翻訳会社をお探しの方は、是非アイコスに問い合わせてみることをおすすめします。

アイコスの公式ホームページはこちら

アイコスの会社概要

会社株式会社アイコス (英語名 ICOS INC. )
代表石橋 宏之
住所東京都千代田区西神田3-1-6 日本弘道会ビル2階
電話番号03-6826-8850
拠点日本(東京)

アイコスとよく比較される企業

WIPジャパン翻訳センター
ACNサンフレア

WIPジャパン

WIPジャパンは139ヵ国語に対応した翻訳会社です。これまでおよそ7,000社の企業と取引を行い、豊富な実績があります。無料トライアル翻訳も行っており、初めての方にも安心です。

サンフレア

サンフレアは紙媒体やWEBサイト、動画など、多様なメディアに対応している翻訳会社です。製品マニュアルや医薬関連資料など、専門性の高い文書も執筆可能です。オンライン会議での説明もあり、丁寧な対応が特徴です。

ACN

学位所有の翻訳者が300人以上いる翻訳会社がACNです。顧客満足度は87.8%、90%以上がリピーターという満足度の高い翻訳会社となっています。初めての方には割引サービスも行っています。

アイコスを実際に問い合わせしてみて

アイコスは翻訳サービスや通訳サービス、ホームページの多言語対応サポートなどを行っている会社です。今回、弊社で実際に問い合わせすることで、担当者の対応やホームページ上からは読み取れない情報まで知ることができました。

イメージ違いによる減額は対応していないということで、初めての方には少しハードルが高い印象があります。しかしアジア諸国言語への翻訳や迅速な対応など、アイコスならではの特徴も多いので、気になる方は無料翻訳トライアルの利用をおすすめします。

他の翻訳会社を比較したい人はこちらの記事もチェックしてみてください。翻訳会社全22社を徹底調査してみました。

【22社比較】東京都の翻訳会社おすすめランキング!サービスを徹底比較

マイスター厳選!翻訳会社ランキング
  • WIPジャパン

    WIPジャパン スクリーンショット画像
    WIPジャパンはクライアントからのヒアリング力と質の高い翻訳に定評があります。翻訳が初めての人でも困らないように担当者が丁寧に対応をしてくれるので翻訳会社を探している人には特におすすめしたい会社です。
  • サンフレア

    サンフレア 公式ページ画像
    サンフレアでは自社内での翻訳者の教育に力を入れており、一定の品質を担保できる仕組みを取っています。セキュリティ対策も万全でプライバシーマークの取得など堅固なセキュリティ体制が企業として安心感に繋がっています。
  • 翻訳センター

    翻訳センター 公式ページ画像
    翻訳センターは翻訳業界では最も有名な会社で国内業績では圧倒的TOPを誇る会社です。翻訳分野を幅広く取り扱っていて、翻訳センターに問い合わせれば間違いないものの、費用は高額なので利用する企業は限られます。
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